Em um universo competitivo uma boa gestão empresarial também é sinônimo de uma boa gestão de pessoas . Isso significa que uma área de Recursos Humanos alinhada e competente contribui para alcançar o sucesso organizacional. O capital humano é essencial para conquistar esse resultado, pessoas comprometidas possuem melhor desempenho, ficam mais envolvidas com os objetivos da organização e consequentemente trazem mais resultados.

O consultor de Recursos Humanos tem papel fundamental nesse processo sendo um facilitador entre os funcionários e os gestores da organização, promovendo a construção de um relacionamento e a implementação de mudanças alinhadas ao planejamento estratégico da organização.